Ofte stillede spørgsmål om Stofa Mail POP3
Hvad er Stofa Mail POP3?
Stofa Mail POP3 er en mailprotokol, der henter dine beskeder til et program. Når du bruger POP3, downloades mails fra Stofa-serveren til Outlook, mobilen eller et andet mailprogram. Det betyder normalt, at beskederne primært gemmes på den enhed, hvor kontoen er sat op. POP3 er derfor velegnet, hvis du hovedsageligt læser mail fra én computer eller mobil.
Hvilke POP3- og SMTP-indstillinger skal jeg bruge til Stofa Mail?
Til Stofa Mail skal du normalt bruge pop3.stofanet.dk som indgående POP3-server og smtp.stofanet.dk som udgående SMTP-server. POP3-serveren bruger typisk port 995 med SSL eller krypteret forbindelse. SMTP-serveren bruger typisk port 465 med SSL, men nogle mailprogrammer kan i stedet kræve port 587 med TLS. Hvis forbindelsen ikke virker, bør du kontrollere Stofas aktuelle serveroplysninger, da indstillinger kan ændre sig.
Hvordan opsætter jeg Stofa Mail POP3 i Outlook?
Åbn Outlook, vælg at tilføje en ny mailkonto, og indtast din fulde Stofa-mailadresse. Vælg manuel eller avanceret opsætning, og indtast pop3.stofanet.dk som indgående server samt smtp.stofanet.dk som udgående server. Brug din fulde mailadresse som brugernavn og indtast din Stofa-mailadgangskode som kodeord. Kontrollér derefter, at POP3 bruger SSL på port 995, og at SMTP kræver godkendelse med samme loginoplysninger.
Hvordan opsætter jeg Stofa Mail POP3 på en mobil?
Gå til mobilens kontoindstillinger, vælg tilføj mailkonto, og vælg manuel opsætning eller POP3. Skriv din fulde Stofa-mailadresse og adgangskode, og brug pop3.stofanet.dk som indgående server. Indtast smtp.stofanet.dk som udgående server, og vælg krypteret forbindelse med de anbefalede porte. Afslut opsætningen, og send en testmail for at kontrollere, at både modtagelse og afsendelse fungerer.
Hvad er brugernavn og adgangskode til Stofa Mail POP3?
Dit brugernavn til Stofa Mail POP3 er normalt din fulde Stofa-mailadresse, inklusive det, der står efter @-tegnet. Adgangskoden er den kode, du bruger til din Stofa-mailkonto, og den skal indtastes både ved modtagelse og afsendelse. SMTP-serveren skal som regel godkende dig med de samme loginoplysninger. Hvis adgangskoden ikke virker, skal du nulstille den eller kontakte Stofas kundeservice i stedet for at prøve mange tilfældige koder.
Hvad gør jeg, hvis Stofa Mail POP3 ikke virker?
Kontrollér først, at servernavne, porte, mailadresse og adgangskode er skrevet korrekt. Sørg også for, at POP3 bruger SSL på port 995, og at SMTP er sat til at kræve godkendelse. Hvis du kan modtage mails, men ikke sende dem, er problemet ofte SMTP-porten eller manglende SMTP-godkendelse. Genstart derefter mailprogrammet, og kontakt Stofa, hvis forbindelsen stadig ikke fungerer.