Ofte stillede spørgsmål om Godmail på iPhone
Hvad er Godmail på iPhone?
Godmail på iPhone er din Godmail-konto, åbnet i Apples Mail-app. Det betyder, at du kan sende og modtage mails direkte fra telefonen. Du behøver normalt ikke en særlig Godmail-app, hvis kontoen kan tilføjes i Mail. Med de rigtige loginoplysninger kan opsætningen klares på få minutter.
Hvordan tilføjer jeg Godmail til min iPhone?
Du tilføjer Godmail på iPhone via Indstillinger > Apps > Mail > Mail-konti > Tilføj konto. Vælg derefter Anden og tryk på Tilføj e-mailkonto. Skriv dit navn, din Godmail-adresse og adgangskoden, og tryk på Næste. Hvis iPhone spørger efter serveroplysninger, skal du bruge de aktuelle IMAP- og SMTP-oplysninger fra Godmail eller din mailudbyder.
Hvordan logger jeg ind på Godmail fra min iPhone?
Du logger ind på Godmail på iPhone med hele din Godmail-e-mailadresse og den tilhørende adgangskode. Hvis kontoen allerede er tilføjet, åbner du blot Mail-appen og vælger den relevante indbakke. Du kan også bruge Godmails webmail i Safari, hvis du ikke vil opsætte Apple Mail. Kontrollér, at Caps Lock ikke er aktiveret, og at e-mailadressen er skrevet korrekt.
Hvilke serverindstillinger skal jeg bruge til Godmail på iPhone?
Godmail på iPhone kræver normalt oplysninger om en indgående IMAP-server og en udgående SMTP-server. Du skal typisk bruge servernavn, brugernavn, adgangskode og de korrekte portnumre. Brug helst de serverindstillinger, som Godmail eller din mailudbyder oplyser, da de kan ændre sig. Vælg IMAP, hvis du vil have mails, mapper og ændringer synkroniseret på tværs af enheder.
Hvorfor kan jeg ikke sende eller modtage mails fra Godmail på iPhone?
Hvis Godmail ikke virker på iPhone, skal du først kontrollere internetforbindelsen og dine loginoplysninger. Prøv derefter at lukke Mail-appen, åbne den igen og opdatere indbakken. Kan du modtage, men ikke sende mails, er problemet ofte de udgående SMTP-indstillinger eller en forkert adgangskode. Hvis fejlen fortsætter, kan du fjerne kontoen fra iPhone og tilføje den igen med de korrekte serverdata.
Hvad gør jeg, hvis jeg har glemt min Godmail-adgangskode?
Hvis du har glemt din Godmail-adgangskode, skal du nulstille den via Godmails login- eller hjælpeside. Følg linket til glemt adgangskode, og bekræft din identitet med de oplysninger, der bliver efterspurgt. Når adgangskoden er ændret, skal den nye kode også opdateres på din iPhone. Hvis du ikke kan nulstille den selv, bør du kontakte Godmails support eller den udbyder, der administrerer din konto.