Ofte stillede spørgsmål om Stofa Mail spamfilter
Hvad er Stofa Mail spamfilter?
Stofa Mail spamfilter er et automatisk værktøj, der sorterer mistænkelige og uønskede mails. Filteret vurderer blandt andet afsender, indhold og kendte tegn på spam eller phishing. Det hjælper dig med at holde indbakken mere overskuelig og sikker. Du bør dog stadig være opmærksom på mistænkelige mails, da intet filter fanger alt.
Hvordan aktiverer jeg Stofa Mail spamfilter?
Log ind på Stofa Mail, åbn indstillingerne, og find menuen for spam eller sikkerhed. Slå spamfilteret til, og gem ændringerne, hvis systemet beder dig om det. Navnene på menupunkterne kan variere afhængigt af webmailens version. Test derefter filteret ved at kontrollere, om nye uønskede mails bliver flyttet til spam.
Hvor finder jeg mails, som Stofa Mail har sorteret som spam?
Spam-mails bliver normalt placeret i en mappe med navnet Spam, Uønsket post eller lignende. Åbn mappen fra menuen med dine mailmapper, hvis du vil gennemgå de sorterede beskeder. Kontroller mappen jævnligt, så vigtige mails ikke bliver overset. Hvis en mail er legitim, kan du normalt vælge at markere den som “ikke spam”.
Hvad gør jeg, hvis en vigtig mail ender i spam?
Åbn mailen i spam-mappen, og vælg funktionen Ikke spam eller Flyt til indbakke. Gem eventuelt afsenderen i dine kontakter, så fremtidige mails lettere bliver genkendt som legitime. Hvis Stofa Mail tilbyder en liste over godkendte afsendere, kan du også tilføje mailadressen dér. Kontrollér altid afsenderens adresse, før du åbner links eller filer i beskeden.
Hvordan undgår jeg phishingmails i Stofa Mail?
Et spamfilter kan reducere antallet af phishingmails, men det kan ikke beskytte mod alle falske beskeder. Vær især skeptisk over for mails, der kræver hurtig handling, betaling eller login via et link. Klik ikke på mistænkelige links, og kontakt i stedet virksomheden gennem dens officielle hjemmeside. Slet eller rapportér mailen som spam, hvis den forsøger at narre dig til at afgive personlige oplysninger.
Kan jeg tilpasse Stofa Mail spamfilter?
Du kan ofte tilpasse spamfilteret gennem indstillinger for blokering, godkendte afsendere eller håndtering af uønsket post. Start med standardindstillingerne, og justér kun filteret, hvis du oplever konkrete problemer. Tilføj pålidelige afsendere til en godkendt liste, og blokér gentagne spamafsendere, hvis funktionen er tilgængelig. Undgå at gøre filteret for lempeligt, da det kan lukke flere phishingmails ind i indbakken.